Preguntas Frecuentes


¿Cuál es el tamaño de KidsO2?

1.7 '' - 1.9 '' / 42-49 mm

* Se puede llevar en cualquier dedo. 

¿Por qué debo permitir el acceso a la ubicación para Android?

Con un teléfono Android, debe permitir el acceso a la ubicación para que Bluetooth funcione. Nosotros NO recopilar sus datos de ubicación.

Si ha rechazado el permiso, puede intentar seguir los pasos para permitir el acceso:

1) Reinicie su teléfono;

2) Active "ubicación" en su teléfono;

3) Configuración del sistema -> Aplicaciones-> ViHealth, permite el acceso a la ubicación.


¿Pueden usarlo los bebés? ¿Qué edad tiene?

Los bebés no pueden. Apto para niños de 3 a 10 años.

¿Cómo sincronizar datos?

Quítate el dispositivo. Despues de la cuenta regresiva, los datos estarán listos para sincronizarse.

1) Después de la cuenta regresiva, abra la aplicación para sincronizar datos.

2) O la próxima vez que encienda su monitor, abra la aplicación para sincronizar.

Al grabar, ¿necesito abrir la aplicación?

El dispositivo tiene almacenamiento incorporado, no es necesario abrir la aplicación.

Puede abrir la aplicación para cambiar algunas configuraciones del dispositivo.

¿Cuántas sesiones de datos se pueden almacenar?

El dispositivo puede almacenar las últimas 4 sesiones.

¿La aplicación debe estar cerca de los niños?

No.

Si hay una pared, la distancia de comunicación Bluetooth es de 10 metros. Si no hay muro, son 20 metros. Puede obtener la alarma de audio a tiempo a través del programa de aplicación.

¿Puedo usar otro dedo que no sea el pulgar?

Se recomienda el pulgar, el dedo índice como opción en caso de que esté demasiado apretado para el pulgar. Puede intentar mover el sensor a lo largo del dedo índice para encontrar el mejor ajuste, también puede intentar girar el sensor alrededor del dedo para conseguir un uso cómodo. No deje espacio entre el sensor y el dedo, un uso suelto provocará una medición inexacta.


¿Puedo cambiar la configuración de la alarma de audio? 

Sí, es compatible.

Cuando conecta el monitor a su teléfono / teclado, puede encender / apagar el sonido, cambiar la intensidad o el umbral.

¿Cómo corregir la hora del dispositivo?

Conéctese a su teléfono, el reloj del dispositivo seguirá la hora de su teléfono automáticamente.