Términos de pago
Aceptamos el pago a través de Paypal / Visa / Master / Tarjeta de crédito.
Lo siento, no lo aceptamos. Como transacción en línea, todo el pago debe pagarse al 100% antes del envío. No aceptamos NET15 o NET30. Y NO se proporciona pago a plazos.
Podemos apoyar la FSA, no la HSA. Al investigar a los usuarios anteriores, descubrimos que nuestros productos pueden estar cubiertos por la FSA. Para la FSA, aquí hay algunas sugerencias para usted. Lamentamos no haber obtenido la autorización FSA de EE. UU., Pero muchas personas usan la FSA para comprar nuestros productos. El siguiente texto proviene de los comentarios de los clientes:
Puede obtener de las reseñas de nuestros clientes como referencia, 'Originalmente utilicé una tarjeta Visa que está vinculada a mi cuenta FSA, pero fue rechazada porque "proveedor no válido". Entonces, presenté el reclamo manualmente y fue aprobado y pagado '. 'Hola, Buenas noticias, acabo de recibir un reembolso por el monto total de mi compra de Wellue. Para obtener información, presenté mi reclamo en "Equipo médico: costos para comprar o alquilar equipo duradero recetado por un médico para aliviar o tratar una afección médica. Por ejemplo, camas médicas, nebulizadores y dispositivos de terapia del sueño".
Si puede intentarlo de esta manera, creemos que podemos respaldar el servicio FSA.
Para seguros o Medicare, debe confirmar con la compañía de seguros, somos el vendedor del producto. Como dijo nuestro cliente, puede pagar mediante el servicio FSA.
Condiciones De Envío
Tiempo de manipulación: 1-2 días hábiles.
Tiempo de tránsito: de 2 a 6 días hábiles en los Estados Unidos.
2-8 días laborales en las otras regiones.
Para EE. UU., Ofrecemos envío gratuito, el tiempo de tránsito de referencia es de 2 a 6 días hábiles por USPS, UPS o Fedex desde Maryland o California.
Para otros países o regiones, envío gratuito para pedidos superiores a $ 100, tarifas de envío de $ 10 para pedidos inferiores a $ 99.99, el tiempo de tránsito de referencia es de 2 a 8 días hábiles por DHL o Fedex.
Ingrese su orden de transacción, puede averiguar el seguimiento de la orden para rastrear en el sitio web.
https://t.17track.net/en
Billete al descuento
Existen varios métodos para obtener el cupón.
1. Le invitamos a seguir nuestro Facebook en Wellue, para conocer más promociones;
2. Ingrese el enlace del producto, algunos de ellos incluyen el código de descuento;
3. Suscríbase para recibir las últimas noticias y obsequios de Wellue
Me alegra saber que recibiste el cupón de descuento.
Agregue el producto que desea al carrito, luego aplique con el código de cupón que tiene al finalizar la compra. El precio se cambiará automáticamente con el descuento antes de pagar.
Aviso: admite la solicitud con UN cupón a la vez, que no se puede agregar más para obtener más descuento.
Me alegra saber que está interesado en nuestros productos y quiere comprar 5 más.
Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia con el modelo de unidad de dispositivo que desea, la CANTIDAD y su destino, nos complace aplicar el mejor precio para usted.
Devolución y Intercambio
Garantizamos que si usa nuestros productos como están diseñados, nuestros productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra por un período de 1 año a partir de las fechas de compra de los nuevos productos. No garantizamos nuestros productos contra el desgaste general o daños como resultado de un mal uso, modificaciones o mantenimiento inadecuado.
Si cree que ha recibido un producto defectuoso, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso o sus componentes defectuosos de acuerdo con los términos de esta garantía limitada. Garantizamos el reemplazo durante el período restante no vencido de la garantía del producto original.
Esta garantía limitada se aplica únicamente al comprador original del producto y a los productos adquiridos directamente de nosotros. Nuestros productos son vendidos legítimamente solo por nosotros y nuestros vendedores autorizados que están obligados a seguir nuestras políticas, procedimientos y estándares de control de calidad. Nos reservamos el derecho a rechazar reclamos de garantía por productos comprados a vendedores no autorizados, incluidos sitios web no autorizados. Esta garantía limitada no garantiza que el funcionamiento del producto sea ininterrumpido o sin errores.
Tenga en cuenta: esta garantía limitada es la única garantía disponible para nuestros productos.
Se garantiza que nuestros productos satisfarán las necesidades de cada cliente. Lea el contenido de la siguiente manera.
Si no está satisfecho con los productos que ha comprado por alguna razón, estaremos dispuestos a devolver o cambiar los productos por usted, u obtener un reembolso.
Puede devolver sus productos completamente funcionales y sin daños por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido original para obtener un reembolso completo o un cambio. Los gastos de envío no son reembolsables.
1 Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o chateando en línea durante nuestro horario laboral.
buzón de soporte: support @getwellue.com
2 Por favor, envíenos una foto sobre los productos por correo electrónico. Debemos confirmar el estado de la mercancía.
Le daremos una respuesta dentro de las 12 horas durante los días hábiles, le daremos una respuesta dentro de las 72 horas si es fines de semana. Nuestro equipo le ofrecerá orientación sobre cambios y devoluciones de acuerdo con sus requisitos específicos. Háganos saber su propósito y luego le proporcionaremos la dirección de devolución.
3 Todos los productos (incluidas todas las piezas y accesorios) deben devolverse mediante envío urgente. Envíe el producto a la dirección que le proporcionamos.
4 Le reembolsaremos una vez que confirmemos que su número de seguimiento devuelto es válido. Medios de pago para devolución: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal, después de recibir la unidad de devolución.
Nos dedicamos a satisfacer a nuestros clientes, y lo alentamos a que se comunique con nosotros si el producto que ha comprado no cumple con sus demandas.
Precauciones:
* Los clientes deben devolver los productos a una dirección designada. Le proporcionaremos información de devoluciones por correo electrónico. Cada país o región tiene un almacén devuelto diferente. Después de recibir los productos devueltos, organizaremos un reembolso completo y le enviaremos un correo electrónico.
* Los pedidos de devolución requieren que el número de pedido esté escrito en el exterior del paquete.
Infórmenos sobre su solicitud de reembolso o devolución o cambio dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía.
1. Si no le gusta la unidad que pagó y el paquete aún no se ha enviado, estaremos encantados de cambiarlo por el que desee, pero deberá pagar si hay saldos de precios.
2. Si el paquete fue enviado, rechace cuando llegue a devolverlo y obtenga lo que usted necesita. Los saldos de precios y el envío son facturas del comprador.
3. El comprador ya recibió el dispositivo pagado pero no le gusta, podemos aceptar cambiarlo. Pero el comprador debe pagar la devolución y el nuevo envío, también los saldos de precios si es necesario.