Reloj de presión arterial Preguntas Frecuentes

Soporte, consejos e información de seguridad.

Primeros pasos

Conozca qué está incluido, quién puede usarlo, compatibilidad de dispositivos, configuración de la aplicación y primer uso.

¿Puedo ver mi presión arterial y mis pasos sin descargar ninguna aplicación en mi teléfono?

Sí. El reloj puede almacenar hasta 80 series de datos de presión arterial y el promedio de cada tres series. Puedes consultar fácilmente tu recuento diario de pasos en la sección de deportes. No necesitas descargar ninguna aplicación, ya que puedes acceder a todas estas funciones directamente desde el reloj.

¿Este dispositivo tiene alguna alerta de presión arterial alta o baja?

No, el dispositivo no emite alarmas sonoras ni vibratorias para la presión arterial alta o baja. Sin embargo, muestra los resultados con un indicador de colores basado en la Tabla de Indicadores de Presión Arterial (directrices ACC/AHA de 2017).


Verde = Normal


Amarillo = Elevado


Rojo = Presión arterial alta (Hipertensión Etapa 1 o 2)


Cuando las lecturas sistólica y diastólica se clasifican en categorías diferentes, el valor más alto determina el código de color. Esto ayuda a los usuarios a comprender rápidamente si su resultado está dentro del rango normal o si se requiere seguimiento médico.

¿Cómo emparejo el reloj a través de Bluetooth?

 1) Descarga e instalación

Descarga la aplicación “Maswear” en tu móvil y luego instálala.


2) Habilite Bluetooth en su teléfono

Vaya a Configuración > Bluetooth de su teléfono y asegúrese de que Bluetooth esté activado.


3) Encienda el reloj

Toque el botón en el costado del reloj para encenderlo.


4) Inicie la aplicación MasWear

Abra la aplicación y cree o inicie sesión en su cuenta.


5) Toque "Buscar dispositivo" en la parte superior de la pantalla

La aplicación buscará automáticamente dispositivos cercanos. Toca el modelo del reloj cuando aparezca (BPW1).


Asegúrese de permitir el acceso a Bluetooth y a la ubicación cuando se le solicite, para garantizar una conectividad estable y una funcionalidad completa.

¿Se sincroniza con Apple Health o Google Fit?

No. El reloj actualmente no se sincroniza con Apple Health ni Google Fit; los datos están disponibles en Maswear.

¿Cómo puedo ver o descargar mis datos acumulados de presión arterial?

Puedes consultar todos tus registros históricos de presión arterial con la app Maswear en tu dispositivo móvil. Asegúrate de que la app tenga activados los permisos de Bluetooth y esté sincronizada con tu reloj.


Visualización en la aplicación: Abra la aplicación después del emparejamiento para ver todas sus lecturas históricas.


Directamente en el reloj: Deslice el dedo hacia la derecha en la pantalla del reloj y toque el ícono Registros en la esquina superior derecha para ver las últimas 80 lecturas.


Nota: Los datos no se pueden exportar directamente. Puedes tomar capturas de pantalla desde la app o el reloj para guardar o compartir tus lecturas.

¿Este reloj también mide la frecuencia cardíaca y los niveles de SpO02?

Sí, el tensiómetro inteligente Wellue mide la frecuencia cardíaca y los niveles de SpO₂. Estas lecturas también se registran en la aplicación complementaria, para que puedas consultarlas y hacer un seguimiento de los datos en cualquier momento.

¿Este reloj es resistente al agua?

Nunca sumerja el dispositivo ni ninguno de sus componentes en agua.

¿Podemos tomar lecturas en cualquier momento o necesitamos estar quietos?

Para obtener resultados fiables, recomendamos tomar la medida sin moverse. El movimiento, hablar o tensar la muñeca pueden afectar las lecturas, al igual que con un tensiómetro de brazalete tradicional.

¿También realiza un seguimiento del oxígeno en sangre y la frecuencia cardíaca?

Sí. Además de la presión arterial, monitoreamos la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre, lo que le brinda una visión más completa de las métricas de salud diarias en un solo dispositivo.

¿Para quién es mejor este reloj?

Es una excelente opción para quienes buscan una forma más cómoda de controlar la presión arterial en casa y hacer un seguimiento de patrones a lo largo del tiempo, especialmente para quienes prefieren una opción que se usa en la muñeca en lugar del brazalete tradicional para la parte superior del brazo.

Ajuste, comodidad y tallaje

Obtenga orientación sobre la compatibilidad del tamaño de la muñeca, la comodidad de uso y cómo garantizar un sellado seguro para lecturas precisas.

¿A qué tamaños de muñeca se adapta?

El reloj se adapta a muñecas con una circunferencia de 5.31 a 8.46 pulgadas (13.5 a 21.5 cm). 

¿Qué tamaños de muñeca son compatibles con el reloj de presión arterial inteligente Wellue?

El reloj se adapta a muñecas con una circunferencia de 13.5 a 21.5 cm (5.31 a 8.46 pulgadas). Mida su muñeca para asegurarse de que le quede cómodo antes de usarlo.

¿Cómo ajustar la correa de la muñeca?¿Cómo ajusto la banda?

Las manos tiran de la correa del reloj hacia afuera desde ambos lados para liberar la pestaña de ajuste del cierre.

1

Tire de la correa hacia afuera desde ambos lados. lados izquierdo y derecho simultaneamente.
Primer plano de la pestaña de bloqueo de metal que sobresale a través del orificio de ajuste de la correa.

Este movimiento hará que la pequeña pestaña de bloqueo de metal se pasar por el orificio de ajuste de la correa, como se muestra en la imagen de abajo.

Presione la pequeña pestaña de bloqueo de metal mientras tira de la correa hacia afuera para ajustar la longitud de la pulsera.

2

Presione la pequeña pestaña de metal hacia adentro con el pulgar, mientras tira de la correa hacia afuera con la otra mano para ajustar la longitud de la banda.

Precisión y método de medición

Comprenda cómo funciona la tecnología de microbrazalete oscilométrico y por qué ofrece resultados más confiables que los relojes de presión arterial ópticos.

¿Cómo se mide la presión arterial en este reloj?

El reloj inteligente de presión arterial Wellue utiliza el método oscilométrico, la misma técnica clínicamente validada que se utiliza en los tensiómetros de brazo. No utiliza sensores ópticos ni algoritmos de estimación.


1) Simplemente deslice el dedo hacia la izquierda en la pantalla del reloj para activar la función de presión arterial. El dispositivo iniciará el proceso automáticamente.


2) La correa inflable (cámara de aire incrustada en la correa del reloj) comienza a inflarse gradualmente. Esto aplica presión a la arteria de la muñeca para detectar oscilaciones de presión.

Asegúrese de permanecer quieto y relajar el brazo a la altura del corazón durante este paso.


3) Una vez completado el ciclo de inflación-deflación, el reloj calcula y muestra:

SYS (Presión sistólica)

DIA (Presión diastólica)

Frecuencia del pulso (BPM)

¿Este reloj realmente mide la presión arterial?

Sí. Utilizamos un micro manguito de aire incorporado que se infla suavemente para tomar una lectura de la presión arterial en su muñeca, similar al método oscilométrico utilizado por muchos monitores tradicionales.

¿En qué se diferencia esto de la función de presión arterial de un reloj inteligente normal?

La mayoría de los relojes inteligentes convencionales utilizan sensores ópticos y pueden ofrecer información o estimaciones sobre el bienestar. Nuestro reloj utiliza un brazalete inflable para obtener una lectura real basada en la presión arterial, diseñado específicamente para medirla.

¿En qué se diferencia de otros relojes inteligentes “solo ópticos”?

La mayoría de los relojes inteligentes que afirman medir la presión arterial utilizan únicamente sensores ópticos, generalmente basados ​​en fotopletismografía (PPG), un método basado en la luz que estima los cambios en el volumen sanguíneo subcutáneo. Estos métodos, exclusivamente ópticos, proporcionan, en el mejor de los casos, estimaciones de tendencias.

En cambio, el tensiómetro inteligente Wellue utiliza un método oscilométrico real, al igual que los tensiómetros de brazo tradicionales. A continuación, se detallan las diferencias entre ambos métodos:

Wellue Watch (Método oscilométrico):
• Utiliza un manguito de aire inflable real integrado en la correa de muñeca.
• Mide las oscilaciones reales de la presión arterial durante el inflado/desinflado
• Proporciona lecturas de SYS/DIA/Pulso con precisión de grado médico


Relojes inteligentes solo ópticos (basados ​​en PPG):

• Confíe únicamente en sensores de luz (normalmente LED verde o rojo)

• Estimar las tendencias de la presión arterial basándose en el tiempo de tránsito de la onda del pulso (PWTT) o algoritmos de IA

• Generalmente requieren calibración manual frecuente utilizando un monitor de presión arterial real.

¿Está aprobado por la FDA o certificado por la CE?

El reloj inteligente de presión arterial con FC y SpO2 es un dispositivo que mide la presión arterial, la frecuencia cardíaca y los niveles de oxígeno en sangre. El producto ha recibido la marca CE (ENLACE DEL CERTIFICADO CE) y aprobación de la FDA (ENLACE DE AUTORIZACIÓN DE LA FDA). Solo la función de medición de la presión arterial está certificada, mientras que las funciones de frecuencia cardíaca y oxígeno en sangre no lo están. Lea y comprenda atentamente todas las precauciones, advertencias y manuales de funcionamiento antes de utilizar el dispositivo.

¿Cómo debo medir para obtener la mejor precisión?

Descanse entre 30 y 60 segundos, mantenga el reloj a la altura del corazón, úselo ajustado (1 a 2 dedos por encima del hueso de la muñeca) y evite hablar o moverse durante la lectura.

¿Cuál es el rango de pulso de este monitor?

El reloj de presión arterial inteligente Wellue mide frecuencias de pulso de 40 a 180 pulsaciones por minuto.

¿Se ha comparado este reloj con mediciones de esfigmomanómetro estándar y, de ser así, cuál es la precisión: sistólica y diastólica más o menos?

El tensiómetro Wellue es similar a un esfigmomanómetro convencional. Su error es de ±0.4 kPa (±3 mmHg) en comparación con las mediciones de un esfigmomanómetro estándar, y el rango de error para la presión sistólica y la diastólica es el mismo.

Programación y control de la presión arterial

Descubra cómo medir correctamente, programar el monitoreo diurno o nocturno y crear una tendencia de presión arterial consistente.

¿Puede monitorear la presión arterial automáticamente?

¿Puede monitorear la presión arterial automáticamente según un horario?

Sí. Configure el monitoreo cronometrado en el reloj (Configuración → Presión arterial → Configuración de monitoreo cronometrado) para medir a intervalos regulares..

¿Se puede utilizar esto para controlar la presión arterial durante la noche?

Sí, se puede controlar la presión arterial durante la noche. Puedes configurarlo directamente en el reloj:


Configuración → Configuración de presión arterial → Monitoreo cronometrado → + Agregar nuevo → elija la hora de inicio/fin (por ejemplo, 11:00 p. m. a 6:00 a. m.) y el intervalo (por ejemplo, cada 30 a 60 minutos), luego Guardar.


Por la noche, el reloj medirá automáticamente según su programación y guardará los resultados.

¿Es posible realizar mediciones de frecuencia cardíaca y SpO₂ de forma automática?

Sí, para la frecuencia cardíaca: una vez emparejado con la aplicación, puedes habilitar el monitoreo automático de la frecuencia cardíaca en la configuración de la aplicación.

Sin embargo, las mediciones de SpO₂ son manuales y deben iniciarse directamente en el reloj.

¿Es posible controlar la presión arterial en un intervalo de tiempo fijo (es decir, cada 10 minutos) y configurar una alarma si la presión es inferior a un valor preestablecido?

Sí, es posible medir la presión arterial a intervalos fijos, pero el intervalo más corto es de 30 minutos y no es posible configurar una alarma para cuando la presión arterial esté por debajo de un valor preestablecido.


Aquí están las razones de esto:


Cada vez que se infla el brazalete de aire del reloj, se aplica presión a los vasos sanguíneos para obtener una lectura precisa de la presión arterial, y las mediciones frecuentes podrían imponerles una tensión innecesaria. Por lo tanto, el intervalo de medición más corto del reloj está configurado en una vez cada 30 minutos, con opciones para intervalos de 60 minutos, 120 minutos o 240 minutos.


Además, la presión arterial es un proceso a largo plazo que cambia continuamente, y una lectura alta o baja ocasional que active una alarma puede causar ansiedad innecesaria al usuario. Especialmente si las lecturas fluctúan, esto puede provocar una "hipertensión de bata blanca", que puede inducir un estrés innecesario y afectar la precisión de las mediciones de la presión arterial. Por lo tanto, el reloj no tiene la función de activar una alarma cuando la presión arterial está por debajo de un valor preestablecido.

Conectividad y aplicación

Resuelva problemas comunes de emparejamiento de Bluetooth.

¿Qué aplicación utiliza?

Por favor descargue el "MasWear" aplicación en tu teléfono móvil y luego instálala.

¿Este reloj tiene un servicio de suscripción?

No, el reloj inteligente de presión arterial Wellue no requiere suscripción. Todas las funciones, como la frecuencia cardíaca, la SpO₂ y el seguimiento de la presión arterial, están completamente disponibles con el dispositivo y la aplicación complementaria sin cargos recurrentes.

¿Cómo creo una cuenta e inicio sesión?

Abra Maswear → seleccione Iniciar sesión en el buzón de correo.


Pulse Registrarse → introduzca su correo electrónico, contraseña y confirme la contraseña → marque la casilla Privacidad/Acuerdo.


Ingrese el código de verificación de 6 dígitos enviado a su correo electrónico → Confirmar.


La próxima vez, simplemente inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.

¿Cómo cierro sesión en mi cuenta?

Perfil de Maswear → Cuenta y seguridad → cerrar sesión → Confirmar.

¿Cómo vinculo (emparejo) el reloj a la aplicación?

En Maswear, vaya a Dispositivo → Buscar dispositivo.


Seleccione [BPW1] en la lista.


Cuando el teléfono muestre Solicitud de emparejamiento de Bluetooth, toque Emparejar.


Si desea recibir alertas de mensajes o llamadas en el reloj, toque Permitir cuando se le soliciten notificaciones.

La aplicación no encuentra mi reloj. ¿Qué hago?

Asegúrese de que el Bluetooth y la ubicación estén activados, y que el reloj esté encendido.


Cierre y vuelva a abrir la aplicación Maswear; active o desactive el Bluetooth del teléfono.


Solo iOS: si el reloj se emparejó previamente, vaya a Configuración de iPhone → Bluetooth → (i) junto a BPW1 → Olvidar este dispositivo, luego regrese a Maswear e intente Buscar dispositivo nuevamente.


Reinicie el reloj y el teléfono y vuelva a intentarlo.

¿Cómo activo las notificaciones del teléfono en el reloj?

Tras vincular Maswear, aparecerá un mensaje emergente para permitir notificaciones: pulsa "Permitir". También puedes configurar esto más tarde en Ajustes del teléfono → Notificaciones → Maswear (y asegúrate de que Maswear pueda ejecutarse en segundo plano).


Presioné "No permitir" antes. ¿Cómo puedo volver a activar las notificaciones?

Dispositivo → Aviso y recordatorio → ENCENDIDO

¿Cómo desactivar las notificaciones de llamadas entrantes y la función de llamadas?

Debes desactivarlo tanto en la aplicación como en el propio reloj.


En la aplicación:

Abra el WasWear aplicación → Navegar a Inteligencia del >Aviso y recordatorio→ Apaga el Llame hoy Opción de recordatorio, como se muestra en la imagen.


En vigilancia:

Desliza el dedo hacia abajo en la pantalla principal del reloj.

Verás el icono de llamada Bluetooth en verde, lo que indica que está activado.

Toca el icono para apagarlo y la pantalla mostrará BT CLOSE, confirmando que la función de llamada se ha desactivado correctamente.

¿Cómo responder llamadas telefónicas en su reloj de presión arterial Wellue?

Cuando su reloj esté conectado correctamente, podrá recibir llamadas entrantes, responder en el reloj, hablar a través del reloj y ajustar el volumen de la llamada en cualquier momento.


¿Qué necesito antes de la configuración?

Por favor asegúrese:

La aplicación WasWear está instalada en tu iPhone

Bluetooth está activado (iPhone)

Tu reloj tiene suficiente batería

Tu iPhone permanece dentro del alcance Bluetooth del reloj


¿Cómo configuro las llamadas en el reloj?

1) Abre WasWear en tu iPhone y conecta tu reloj.

Pulsa para buscar "Buscar dispositivo" en la parte superior de la pantalla.

La aplicación buscará automáticamente dispositivos cercanos. Toca el modelo del reloj cuando aparezca (BPW1).


2) Pulse “Emparejar” cuando aparezca la solicitud de emparejamiento de Bluetooth.


3) IMPORTANTE: Pulse “Permitir” en la notificación emergente.

Cuando vea "¿Permitir que BPW1 reciba sus notificaciones de iPhone?", toque Permitir.

✅ Este paso es clave. Si pulsas "No permitir", es posible que los recordatorios de llamadas no funcionen correctamente. Si no lo permitiste o no estás seguro de si lo permitiste, te recomendamos restablecer la conexión Bluetooth. Consulta la siguiente pregunta.


4) "Permitir" Recordatorio de llamada en la aplicación.

En WasWear, vaya a:

Dispositivo → Aviso y recordatorio → Habilitar “Recordatorio de llamada” → “Guardar”


5) Habilitar el Bluetooth del teléfono en el reloj

En la pantalla de inicio del reloj, deslícese hacia abajo para abrir el menú rápido/centro de control, luego active el Bluetooth del teléfono (Bluetooth de llamada).

¿Cómo reiniciamos la conexión Bluetooth?

Olvídate del reloj en la configuración de Bluetooth del iPhone.


1) En tu iPhone, ve a ConfiguraciónBluetooth

2) Encuentre BPW1 en la lista de dispositivos

3) Toque el ícono (i) junto a BPW1

4) Pulsa para buscar Olvida este dispositivo, luego confirme


Vuelva a conectarse en la aplicación WasWear.

Solución de problemas y problemas comunes

Soluciones rápidas para errores de inflado, tiempos de espera de medición, lecturas inexactas o problemas de carga.

¿Cómo cargamos este reloj BP modelo BPW1?

Su reloj inteligente de presión arterial Wellue (BPW1) incluye un cargador. Retire la pequeña caja blanca de accesorios del paquete; se abre por la parte superior. Dentro se encuentra el cable de carga USB magnético.


Cómo cargar:

Conecte el extremo USB a un puerto USB de 5 V (computadora o adaptador estándar).

Alinee los dos pines metálicos del cable con los dos contactos en la parte posterior del reloj; encajará magnéticamente.

La pantalla mostrará un icono de carga; manténgalo conectado hasta que esté lleno.